Tijdens de Accounts Payable & P2P Leadership Conference in Londen gaf ik een lezing over het strategisch gebruik van AI in de financiële sector. Mijn verhaal, “AI in Finance: A Tool, Not a Threat,” ging over hoe AI kan helpen bij fraudepreventie en cybersecurity, maar ook over de risico’s zoals deepfakes en adversarial attacks. Ik liet zien hoe je AI veilig en effectief kunt inzetten, zonder dat het een black box wordt waar je geen grip op hebt.
AI als hulpmiddel, geen bedreiging
Veel mensen zien AI nog als iets bedreigends of ingewikkelds. Ik wilde laten zien dat het juist een krachtig hulpmiddel kan zijn. Bijvoorbeeld door patronen te herkennen in transacties die op fraude wijzen, of door processen te automatiseren zodat er minder fouten worden gemaakt. Maar zonder menselijke controle en inzicht blijft AI kwetsbaar. Daarom benadrukte ik het belang van het “human in the loop”-principe: AI werkt het best als mens en machine samenwerken.
Reacties na afloop
Wat me na afloop vooral opviel, was hoe veel mensen na de keynote naar me toe kwamen om te zeggen dat ze het ineens snapten. Sommigen zeiden dat ze AI vooral kenden van tools als ChatGPT, maar verder eigenlijk niet wisten hoe het echt werkt of wat het voor hun werk betekent. Nu begrepen ze hoe AI processen kan verbeteren, maar ook welke risico’s het met zich meebrengt.
“Ik dacht altijd dat AI iets voor techneuten was, maar nu begrijp ik dat het echt invloed heeft op ons werk,” zei iemand. Dat soort reacties maken duidelijk dat het gesprek over AI nog steeds hard nodig is.
Van abstract naar toepasbaar
Ik kreeg veel vragen over hoe je AI concreet in processen kunt integreren. Hoe herken je bijvoorbeeld fraude met AI zonder dat je te veel false positives krijgt? Hoe zorg je ervoor dat AI je processen versnelt zonder de controle te verliezen? Dit zijn precies de strategische vragen waar organisaties nu mee worstelen. AI is meer dan alleen een tool — het is een strategisch middel om veiliger en slimmer te werken.
Blik op de toekomst
Wat deze lezing voor mij bevestigde, is dat AI nog steeds voor veel mensen een abstract begrip is. Maar als je het op een begrijpelijke manier uitlegt en laat zien hoe het direct impact heeft op het dagelijkse werk, valt het kwartje snel. AI gaat niet alleen over technologie — het gaat over betere besluitvorming, efficiëntere processen en sterker risicobeheer. En daar zit de echte waarde.
Bekijk de LinkedIn-posts over de lezing hier:
