Op 12 juni verzorgde ik voor Flexwise een interactieve workshop onder de titel “AI in context: bewust omgaan met kunstmatige intelligentie”. Deelnemers waren zo’n 30 professionals die via Flexwise werken voor gemeenten, voornamelijk op het gebied van bouw- en omgevingsvergunningen. We kwamen samen bij Van der Valk in Leusden, waar we een middag lang doken in de wereld van AI op een manier die dichtbij kwam, begrijpelijk was, en vooral: praktisch bruikbaar.

Waarom deze workshop?

De AI Act van de Europese Unie onderstreept het: professionals moeten voorbereid zijn op een toekomst waarin AI een vanzelfsprekend onderdeel is van het werk. Maar hoe doe je dat als je geen techneut bent? Juist dat was de aanleiding voor deze workshop. Flexwise wilde haar professionals niet alleen kennis laten maken met AI, maar hen ook de juiste taal en inzichten geven om er bewust en verantwoordelijk mee om te gaan.

Mijn aanpak sluit hier naadloos op aan: ik help mensen om AI niet te ondergaan door tooltjes te gebruiken, maar te begrijpen, zodat ze met vertrouwen zelf keuzes kunnen maken in het gebruik ervan.

Van basisbegrip tot praktijkervaring

We begonnen met een heldere introductie in AI: wat is het eigenlijk, hoe werkt het, en waarom gaat het ons allemaal aan? Ik legde de relatie uit tussen AI, data en privacy, en plaatste dit in de context van wet- en regelgeving zoals de AI Act.

Daarna gingen we de verdieping in met praktijkvoorbeelden en groepsopdrachten. In kleine teams onderzochten de deelnemers ethische en praktische vragen aan de hand van realistische casussen. Dat leidde tot levendige gesprekken over vertrouwen, verantwoordelijkheid en de rol van de mens in een wereld met slimme systemen.

Na de pauze maakten we de vertaalslag naar de praktijk. Hoe werken tools zoals ChatGPT en andere AI-systemen? Wat kun je ermee, en wat juist niet? In de prompt-oefeningen merkten deelnemers zelf hoe belangrijk het is om goede vragen te stellen, context te bieden, en kritisch te blijven nadenken. AI blijkt geen magisch antwoordapparaat, maar een hulpmiddel dat vraagt om menselijke regie.

De oogst: meer grip, taal en vertrouwen

Wat deze workshop opleverde, ging verder dan kennis alleen. Deelnemers gingen naar huis met:

• Meer grip op hoe AI werkt en wat dat betekent voor hun werkpraktijk.
• Inzicht in hoe AI raakt aan privacy, ethiek en professionele verantwoordelijkheid.
• Ervaring met het gebruik van AI-tools in hun eigen context.
• Vertrouwen en taal om het gesprek over AI aan te gaan, zowel op het werk als privé.

De reacties na afloop waren positief: deelnemers gaven aan dat ze “nu eindelijk begrijpen wat AI is”, en dat ze zich gesterkt voelden om er zelf mee aan de slag te gaan. Dat is precies wat ik beoog: AI begrijpelijk maken, zonder te versimpelen, en vooral: laten zien dat het ook hún wereld raakt.