Niet technisch, wél toepasbaar: AI bij Flexwise

Op 2 oktober gaf ik een praktische AI-workshop aan de professionals van Flexwise, detacheerder voor het publieke domein. Deze mensen werken dagelijks aan thema’s zoals verkeer en mobiliteit, midden in het werkveld van gemeenten door heel Nederland.

Wat opviel? De energie. De wil om te leren. En het besef: AI gaat ook over óns werk, en het is tijd om daar iets mee te doen.

Waarom deze sessie?

De ontwikkelingen rondom AI gaan razendsnel. Tegelijkertijd komt er steeds meer wet- en regelgeving op ons af, zoals de Europese AI Act. Voor mensen die werken in of voor overheidsorganisaties is dat geen ver-van-je-bed-show, maar directe realiteit. Toch zien veel professionals AI nog als iets ingewikkelds of technisch.

Flexwise wilde daar iets aan doen. Ze investeerden een middag in AI-bewustzijn en -vaardigheid. Geen theoretisch verhaal, maar een sessie vol voorbeelden uit de praktijk: herkenbaar, actueel en meteen toepasbaar.

Wat hebben we gedaan?

In een dagdeel nam ik de groep mee in wat AI is, hoe het werkt, en wat het betekent voor hun werk bij gemeenten. Niet vanuit de techniek, maar vanuit de praktijk.

We stonden stil bij:

• De impact van de AI Act en wat dat betekent voor gemeenten
• AI en ethiek: wat mag, wat moet, wat kan?
• Tools zoals ChatGPT en Copilot: hoe gebruik je ze effectief én verantwoord?

En vooral: we gingen oefenen. Met echte voorbeelden en prompts uit hun eigen werk. Zo werd het tastbaar. “Ik wist niet dat AI dit al kon,” zei iemand halverwege, dat zegt alles.

Wat leverde het op?

Deelnemers vertrokken met meer vertrouwen, meer kennis en vooral: zin om ermee aan de slag te gaan. Ze zagen hoe AI hen kan helpen bij het opstellen van beleidsstukken, het analyseren van complexe documenten of het voorbereiden van gesprekken met opdrachtgevers.

✅ Ze begrijpen beter wat AI wel en niet is
✅ Ze hebben zelf geoefend met AI-tools
✅ Ze hebben concrete handvatten om AI bespreekbaar te maken bij gemeenten

En minstens zo belangrijk: er ontstond ruimte voor reflectie. Over hoe je AI op een verantwoorde manier inzet in het publieke domein.

Investeren in vaardigheden die ertoe doen

Wat mij betreft laat deze sessie precies zien waar het nu om draait. AI verandert ons werk, ook in het publieke domein. Niet morgen, maar vandaag. En daar moeten we iets mee. Niet alleen uit nieuwsgierigheid, maar ook uit verantwoordelijkheid.

Volgens de EU AI Act is AI-geletterdheid voor eenieder die met AI werkt (dus eigenlijk iedereen!) verplicht. De uitdaging zit nu in de uitvoering: hoe zorg je ervoor dat mensen niet alleen de regels kennen, maar ook begrijpen wat AI ís en hoe je het verantwoord inzet in je werk?

Deze workshop bij Flexwise is daar een goed voorbeeld van. Praktisch, toepasbaar en afgestemd op het werkveld. Precies wat we nodig hebben in deze fase.

Werk je met of binnen een publieke organisatie? Neem AI-geletterdheid serieus.
Niet omdat het moet, maar omdat het nodig is.